基本理念
チチヤス株式会社（以下、当社）は、お客様が安心して当社とお取引いただけますよう法令遵守の上お客様の個人情報の保護・維持・管理を行い、役職員など全員にこの個人情報保護方針を徹底し、全社をあげて推進してまいります。

【1】適用範囲

本プライバシー・ポリシーは、お客様の個人情報に関して、当社が取得・利用する全ての活動に適用します。また、「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、性別等の情報で、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

【2】情報の取得と利用
当社は、お客様へのサービスの提供、もしくはお客様から当社にサービスをご提供いただくために、お客様の個人情報を収集・利用することがあります。当社は、お客様の個人情報を大きく分けて以下の5つの目的で利用します。

• 当社が運営するウェブサイト、ソーシャルメディア及びアプリ等（以下、ウェブコンテンツ）において、お客様が目にする広告やコンテンツをカスタマイズするため
• 製品やサービスの内容を、より充実したものにするため
• お客様に特別なサービスや新しい製品などの情報を的確にお知らせするため
• 必要に応じてお客様に連絡をするため
• 利用状況や利用環境などに関する調査を実施するため

具体的な個人情報の取得内容とその目的に関しては、次の通りです。

当社は、個人情報を適正な手段により取得したうえ、利用目的を特定・公表・通知し、その利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用いたします。
お客様が当社に個人データを提供しない場合または当社に個人データの削除を求める場合は、当社の商品・サービスの提供を受けること、もしくはお客様から当社に商品・サービスをご提供いただくことができなくなる可能性がありますので、ご了承下さい。

（クッキーの利用について）
当社はお客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページ、お客様の利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
これにより、お客様の嗜好・関心に合わせたウェブコンテンツのカスタマイズや開発のための分析に利用させていただく可能性がございます。

【3】個人情報の管理
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を管理責任者の責任の下、安全かつ慎重に管理します。個人情報の漏洩・滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、当社は、お客様へのよりよいサービス提供のため、必要な範囲で外部業務委託先にお客様の個人情報を共有する可能性があります。その際、当社は当該事業者に対して契約等の措置を通じて、プライバシー及びセキュリティーに係る適切な管理・措置を義務付けています。

【4】個人情報の保持
当社は、上記【2】に記載している個人情報の利用目的、法令遵守及び当社の法的権利義務の成立・履行・防御等のために必要な期間、個人情報を保持します。

【5】個人情報の提供
当社は、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく要請を受けた場合
• 当社ホームページでのお客様の行為が、当社の権利、財産やサービスなどに損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のため、必要と認められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• お客様に製品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合（当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当社が提供した個人情報を上記目的以外に利用することはできません）

【6】当社保有個人情報の開示、訂正・追加・削除及び利用停止
保有する個人情報の本人またはその代理人からの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止（以下、開示等）の要求があった場合、当社は、個人情報保護法に従い当社所定の手続き及び調査等の上、この要求に対応させていただきます。開示等をご希望のお客様は、こちらをご参照いただき、手続きをお願いします。

また、当社は、保有個人情報の利用に関してお客様から同意をいただいた後でも、本人からの撤回の求めに対応させていただきます

【7】苦情の受付窓口について
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、電話、手紙又は電子メールのいずれかにて、下記連絡先までお申し出ください。なお、直接ご来社いただいての申し出はお受け致しかねます。

〒739-0497
広島県廿日市市大野337-4
チチヤス株式会社　総務部　個人情報担当
電話番号：0829-20-5959
電子メール： kojinjyouhou@chichiyasu.co.jp

【8】ウェブコンテンツにおけるセキュリティーについて
お客様の登録情報はお客様のプライバシー保護およびセキュリティーのため、パスワードで保護されています。
当社は必要がある場合、情報を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。

【9】プライバシー・ポリシーの改訂について
今後、当社はプライバシー・ポリシーの全部または一部を改訂することがあります。その場合、全ての改訂はこのページでお知らせいたします。

【10】免責について

1.当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により損害が生じた場合には、当社は一切責任を負いません。

・通信回線やコンピュータなどに障害が生じて、システムの中断・遅滞・中止などによって発生した損害

・当社ホームページが改ざんされたことにより生じた損害

・データの不正アクセスにより生じた損害

2.当社は、当社ホームページのサーバー・ドメインなどから送られるメールや当社ホームページのコンテンツに、コンピューター・ウイルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。

3.当社は、お客様に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

4.当社は、当社の判断により当社ホームページの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

【10】連絡先
お問い合わせ等につきましては、以下の連絡先までお願いします。

〒739-0497
広島県廿日市市大野337-4
チチヤス株式会社　総務部　個人情報担当
電話番号：0829-20-5959
電子メール： kojinjyouhou@chichiyasu.co.jp