商品の不具合に関するお問い合わせCONTACT FORM
※下記内容を必ずご確認いただき、ご同意の上ご利用下さい。
商品の不具合に関するお問い合わせについて
- 不具合商品については現品のお取り置きをお願いいたします。（お取り置きがないと、検査やご報告ができないため、ご対応をいたしかねる場合がございます。）
- お急ぎの場合は、0120-677-066（フリーダイヤル）までお電話下さい。
- 商品の不具合以外については、お問い合わせフォームへお願いいたします。
- 法人様につきましては、法人様用お問い合わせフォームよりお願いいたします。
- お問い合わせについては、営業時間内（祝祭日を除く月～金曜日 9:00～17:00）に順次対応させていただきます。
- お問い合わせ受付後、「お問い合わせ受付のお知らせ」メールを自動送信しております。メールが届かない場合は、迷惑メールの設定などをご確認いただき、再度お問い合わせをお願いいたします。
個人情報について
- お客様の個人情報を安全に送受信するために、高度な暗号化技術SSLを利用しています。
- お客様の個人情報及びお問い合わせ内容は、弊社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱いいたします。
- ご提供いただいた個人情報は、以下に定める目的のために利用させていただきます。
- お問い合わせいただいた事項への対応（メールへの返信、回答、訪問、郵送物の送付、電話）
- 商品・サービスの開発・改善の参考にするための、役職員による拝読
- その他個人を特定しない統計的資料としての利用
お返事について
- お問い合わせの内容により、ご返信までお時間をいただく場合や返信しかねる場合、お電話やお手紙を差し上げる場合などもございます。あらかじめご了承下さい。
- お返事についてはお客様個人宛にお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
